윈도우 스토어(Microsoft Store) 다운로드 오류 해결 방법

 

윈도우 스토어(Microsoft Store)을 통하여 앱을 다운로드 및 설치하려고 할때 다운로드가 안될때가 있습니다.

보통 PC를 재부팅하면 해결되는 경우도 있지만 PC를 재부팅해도 해결되지 않는 경우도 있는데요.

이번에는 윈도우 스토어(Microsoft Store) 다운로드 오류 해결 방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

 

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1. 윈도우 계정 재로그인

 

첫번째는 윈도우 스토어(Microsoft Store)에서 MS 계정 재로그인을 하는 방법입니다.

윈도우 스토어(Microsoft Store)에서 MS계정을 로그아웃 후 재로그인 합니다.

그 후 정상적으로 다운로드 되는지 확인합니다.

 

 

2. MS Store 초기화

 

 

▲ [윈도우키 + Q] 단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 "MS Store"를 검색 후 "앱 설정"을 클릭합니다.

 

 

 

▲ Microsoft Store 앱 설정창이 나타나면, 초기화 부분에 있는 "초기화"를 클릭합니다.

 

 

 

▲ [이렇게 하면 기본 설정 및 로그인 정보를 비롯한 앱의 데이터가 이 디바이스에서 영구적으로 삭제됩니다.] 메세지창에서 "초기화"를 클릭하여 Microsoft Store 앱 초기화를 진행합니다.

 

그 후 앱이 정상적으로 다운로드 되는지 확인합니다.

 

 

3. MS Store 캐시 초기화

 

 

 

▲ [윈도우키 + R] 단축키를 사용하여 실행창을 열어주신 후 "wsreset.exe" 명령어 입력 후 확인을 클릭합니다.

 

그럼 명령 프롬프트창이 나타나는데 자동으로 닫힐때까지 기다립니다.

 

명령 프롬프트창이 닫히면 Microsoft Store을 실행 후 앱이 정상적으로 다운로드 되는지 확인합니다.