로지텍 마우스 AS 보증기간 및 접수방법

로지텍 마우스를 사용하다 보면 어느 순간부터 더블클릭 증상이 나타나는 경우가 있습니다.

보증기간이 남아있는경우 로지텍 AS를 통하여 고장수리를 받을 수 있는데요.

보증기간이 끝난경우 사설 수리 혹은 스위치 교체 등을 통해 해결할 수 있습니다.

이번에는 로지텍 마우스 AS 보증기간 및 접수방법에 대해 알려드리겠습니다.

 

로지텍 마우스 A/S 보증 기간

제품 시리즈	보증 기간
MX Master 3S	2년 하드웨어 보증
MX VERTICAL	1년 하드웨어 보증
MX ERGO	1년 하드웨어 보증
M 시리즈	1년 하드웨어 보증
G102	2년 하드웨어 보증
G302	2년 하드웨어 보증
G304	2년 하드웨어 보증
G502	2년 하드웨어 보증
G402	2년 하드웨어 보증
G403	2년 하드웨어 보증
G903	2년 하드웨어 보증
G703	2년 하드웨어 보증
G705	2년 하드웨어 보증
G PRO	2년 하드웨어 보증

기본적으로 제품 구입 영수증이 있으면, 제품 구입일자 기준으로 보증이 적용됩니다.

구매 영수증이 없다면 생산연월(+1개월 / +2개월) 기준으로 보증이 적용됩니다.

 

로지텍 마우스 S/N, P/N 넘버 확인 방법 (생산연월 확인)

 

▲ 로지텍 마우스 S/N 및 P/N 넘버는 보통 마우스 하단부 혹은 안쪽 부분에서 확인이 가능합니다.

생산연월은 S/N 넘버를 통하여 확인 가능합니다.

생산연월 : S/N 넘버 앞 4자리 (1614 → 16년 14주차)

 

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로지텍 AS 접수

 

▲ 로지텍 제품 AS를 위해서는 우선 AS 접수를 해야합니다.

AS 접수를 통해 접수번호를 받아 해당 접수번호를 택배 접수시 기재해 주시면 됩니다.

 

로지텍 AS 접수 번호는 아래와 같습니다.

전화번호	02-3143-9429
운영시간	월~금 9:00 ~ 18:00

 

온라인 접수를 통해 접수번호를 받기 위해서는 아래의 링크를 통하여 문의해 주시면 됩니다.

 

로지텍 온라인 접수 페이지 바로가기

 

문의 시 제품 모델, 제품 고장 증상, S/N 넘버, P/N 넘버, 이메일 주소 등을 입력 후 접수해 주시면 2~3일 후 접수 번호가 해당 이메일로 전송됩니다.

 

로지텍 A/S 센터 주소 및 전화번호

센터	주소	전화번호
강동센터 (택배만 가능)	서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호	02-470-9354
용산센터	서울 용산구 한강대로 324 이노스빌딩 4층	02-704-3582
강남센터	서울 강남구 강남대로78길 22 호야빌딩 501호	02-563-3582
대전센터	대전시 서구 도산로 450 2층	042-861-3582
대구센터	대구 중구 중앙대로 283	053-555-3582
부산센터	부산 동구 중앙대로 342 유한양행빌딩 5층	051-442-3582
광주센터	광주광역시 광산구 목련로 377 1층 101호	062-512-3582

 

로지텍 마우스 AS 접수는 택배 혹은 방문을 통하여 가능합니다.

택배를 통하여 AS를 받으시는 경우 고객센터 연락 후 증상과 접수번호, S/N넘버, P/N넘버, 구매 영수증(있을 시), 연락처 등을 메모 후 해당 센터로 보내시면 됩니다.

 

수리 센터에 입고되면 고장증상 확인 후 새 제품으로 교환됩니다.

 

로지텍 마우스 더블클릭 해결 방법

로지텍 마우스 더블 클릭 현상 해결 방법