스팀 게임 환불 방법

    스팀 게임 환불 방법

    스팀에서 게임을 구매했는데, 게임이 실행이 안되거나 기대에 못 미쳐 스팀 게임 환불을 하고 싶은 경우가 있습니다.

    혹은 게임을 구매 후 몇일안되어 게임을 할인하고 있어 스팀 환불 후 할인된 가격으로 재구매하려는 경우도 있는데요.

    스팀 게임 환불 방법은 매우 간단한데요.

    이번에는 스팀 게임 환불 방법에 대해 알려드리겠습니다.

     

    스팀 게임 환불 조건

    1. 게임 구매일 14일 이내

    2. 게임 플레이 시간 2시간 미만

     

    스팀 게임 환불 방법

    스팀 클라이언트

     

    ▲ 스팀 클라이언트 실행 후 상단에 있는 [지원 - Steam 고객지원]을 클릭합니다.

     

    Steam 고객지원

     

    ▲ Steam 고객지원 페이지로 이동 후 환불을 원하는 게임을 선택합니다.

    (최근 제품에 나타나지 않는 게임은 환불이 불가능합니다.)

     

    스팀 게임 고객지원

     

    ▲ 환불을 원하는 게임을 선택 후 이 제품과 관련해 무슨 문제를 겪고 계신가요? 항목에서는 [제가 예상한 것과 다릅니다] 항목을 클릭합니다.

     

    스팀 게임 환불 요청

     

    ▲ 그 후 스팀 게임 환불을 위해 [환불을 요청하고 싶습니다.] 항목을 선택합니다.

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    스팀 게임 환불 방법

     

    ▲ 환불 요청하기가 나타나면, 환불 방법 선택 합니다.

    (환불 방법은 결제한 수단으로 환불, 스팀 지갑으로 환불이 가능합니다.)

     

    스팀 게임 환불 요청

     

    ▲ 마지막으로 환불 사유를 선택 후 [요청 제출하기]를 클릭합니다.

     

    스팀 게임 환불 신청

     

    ▲ 그럼 위와 같이 스팀 게임 환불 신청이 완료됩니다.

    환불 요청을 신청하면 보통 3일 이내로 환불이 진행됩니다.

     

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